Ни один вопрос не останется без ответа

30.11.2022 09:48
2109
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы все уже привыкли, что для решения каких-то текущих вопросов не нужно непосредственно обращаться в организацию и лично встречаться с представителем компании. Достаточно звонка/ сообщения в чате/ общения с чат ботом. В этом отношении мне нравится позиция газпромбанка: напиши чат- боту,не получила ответ- переключись на сотрудника или позвони. Даже на самый пустяково-дурацкий,на твой взгляд, вопрос тебе дадут ответ. Спасибо, за терпение и заинтересованность! P.s. а ещё мне нравится их телеграмм канал, где не только про рекламу и крутизну (хоть и обоснованную!),но и насущные финансовые вопросы, сложности или просто о жизни с деньгами 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T18:35:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 10.01.2023 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-21T16:58:00+03:00
Здравствуйте! Нам очень важно знать что наши сервисы соответствуют вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка