ДОМ РФ, ипотека не ваш конек. Ваш конек-горбунок
4 месяца ... именно столько я убил на попытку оформить ипотеку. Ну очень хотел через ДОМ РФ, сам даже не понимаю зачем я столько убивался . Оформляется ипотека под ИЖС для ИТ-специалистов. В итоге просто ушел в другой банк, неделя и все вопросы закрыты, назначена сделка. Менеджеры ДОМ РФ могут неделями не отвечать. По телефону говорят одно, по почте запрашивают другое. Подключается какой-то помощник менеджера, который информацию передает, но реакции никакой нет. Запрашивают одни и те же документы, не могут найти уже исправленные документы от меня. Путают почту, клиентов, направляют письмо с вложением, но вложение добавить забывают. Один менеджер меняется на другого без уведомлений особых, новому надо все обьяснять ... какие документы требуют пояснить не могут, присылаешь документ, а оказывается формулировка не устраивает. Правки просят постоянно новые по документам, одно поправишь, потом пересмотрят и попросят другое поправить, потом просто скажут что вы еще этого не правили. в переписке больше 40 писем с банком. До менеджера дозвониться невозможно по добавочному, через общий колл-центр информацию передают, но ответной реакции нет. Бесконечный процесс. Думаю, с погашением тоже было бы на этом уровне. Спасибо, что уберегли меня от взаимодействия с вашим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...