Помощь в проведении платежа
Пыталась оплатить налоги в мобильном приложении с карты Халва, но при заполнении информационной карточки по платежу при вводе данных адреса регистрации налогоплательщика все время высвечивывалось, что неправильный формат данных, изменяла шрифт, заполняла очередность как в паспорте, затем как в налоговом уведомлении но ничего не получалось и из-за этой ошибки платеж не проходил, обратилась в чат поддержки с целью разрешить ситуацию, зарегистрировали обращение но ничего не помоголо, затем был звонок на горячую линию все вродебы разъяснили, но платеж не прошел, хотя пытались с оператором его провести. Затем обратилась в дополнительный офис №8 Совкомбанка в г. Краснодаре ул. Ставропольская 98, сотрудник банка внимательно выслушала мою проблему и в месте с ней попытались провести платеж, благодаря грамотным действиям сотрудника банка платеж прошел, затем сотрудник оказал содействие в проведении второго налогового платежа, который также успешно прошел. Внимательные и грамотные действия сотрудника банка помогли мне разрешить проблему с вроведением налоговых платежей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...