Досрочное погашение ипотеки
Хотела сделать частично досрочное погашение ипотеки , но чтобы сумма досрочного погашения пошла в счет основного долга. Предварительно, несколько раз уточнила этот вопрос через чат банка в ЛК (приложении). 01.11.22 г. Еще раз уточнила, как сделать поручение на досрочное погашение 20 000 руб. Мне ответили, что сумма в поручение должна включать и сумму основного долга и досрочного платежа. (Скрины консультации есть!!!)
02.02.2022г. Сделала поручение на 43 800руб. 23 из которых основной долг и 20 должны были пойти в счет основного долга.. Но досрочное погашение не списалось, т.к . , как позже мне ответили в чате, поручение не должно было включать в себя сумму основного долга!! К тому же, подать новое поручение можно было лишь с 06.11... Когда уже начисляются проценты за несколько дней!!!
Оставила по этому поводу обращение CR-9848774, ответ ао которому должны были предоставить до 09.11. , однако каждую неделю приходит сообщение, что срок рассмотрения вашего обращения переносится еще на неделю!!! Сегодня уже 30.11!! Скоро новый платёжный период, а ответа по прошлому общению до сих пор нет!!! Кроме того, т.к. в прошлый месяц я не смогла сделать досрочное погашение, в этом мне уже не так выгодно гасить ипотеку!! Уже меньше процентов спишется, чем при досрочном погашении месяц назад!!! К тому же , нет гарантии , что в этом месяце платеж пройдет нормально, а не изменятся условия подачи поручений , за день до погашения!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...