Регистрацией доволен

30.11.2022 23:20
1966
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Совершенно неожиданно, но, как оказалось, очень вовремя, параллельно с другим счётом, открыл счёт и на ИП в банке Точка. Сотрудник банка сумел предложить очень хорошие условия. Оперативно всё зарегистрировали, передали карту и предоставили несколько бесплатных месяцев обслуживания. Сотрудники банка, как по телефону, так и в чате банка при возникновении любых вопросов, моментально выдают решения. Важный момент - общение с реальными доброжелательными люди, а не роботами ответчиками, которые уже всем надоели, экономят время банка, но не клиента. Вобщем, огромный плюс и приоритет банка Точка над другими банками - это живое общение! Надеюсь, банк и в дальнейшем будет придерживатся качественного подхода в самом процессе обслуживания. На данный момент, для меня это нонсенс, что так чётко и оперативно может работать банк со своими клиентами. Отвык уже что ли от этого. P.S. Интерфейс онлайн-банка удобный, интуативно понятный, приятный. Ничего лишнего.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T23:32:44+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. Укажите ИНН вашего ИП. 24.01.2023 Письмо получили.
user-684712137602
2022-12-22T12:45:10+03:00
Вчера выслал на указанный адрес запрашиваемые данные.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-04T22:45:42+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова. В чате и по телефону у нас отвечают только живые люди, которые с заботой помогут найти ответ даже в самых сложных кейсах. Будем и дальше радовать вас круглосуточной поддержкой, полезными сервисами и удобным интерфейсом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Продукты банка