Благодарность

01.12.2022 10:34
1826
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

От всей нашей семьи, хотим побрагодарить сотрудников ГПБ Л-ну В. С., А-ко О. Н. за помощь в оформлении соц. ипотеки, отзывчивые, приятные, вежливые люди, разъяснили пошагово куда обращаться, какие документы нужны и как их оформлять.
Таких людей бы побольше, СПАСИБО ВАМ! ! !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T17:33:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудников? 10.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-748112141456
2022-12-22T08:31:12+03:00
Оперативные ответы на возникающие вопросы, даже в выходные дни, а вопросов было достаточно много)) помощь в сборе документов, если чего-то не хватало или было неверно заполнено сотрудники всегда приходили на помощь и поясняли где запросить и куда обратиться.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-01T15:19:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили качество обслуживания, мы обязательно передадим слова благодарности сотрудникам. Уверены, что им будет очень приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка