Огромная благодарность

01.12.2022 11:02
1049
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить коллективу офиса МТС Банка, находящегося в г. Хабаровске, ул Ленина, 44, огромную благодарность за многолетнее, ничем не омраченное сотрудничество. Обслуживаюсь в этом банке более 10 лет как юридическое и как физическое лицо. Каждое мое обращение рассмотривается в кратчайшие сроки, с большим участием и исчерпывающими консультациями. Грамотные и приветливые специалисты, доброжелательная атмосфера. Личная благодарность руководителю офиса Ч-ой С. Н. за грамотную организацию работы коллектива и качественный подбор сотрудников

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-20T18:08:15+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 30.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-958012141565
2023-01-10T05:25:48+03:00
Еще раз здравствуйте. Примеров качественного обслуживания за этот период было много, и зачастую приятное впечатление оставалось даже не от того, ЧТО именно сделано, понятно, что сотрудники выполняют свои функциональные обязанности, но от того, КАК они с тобой общаются, насколько приветливы, вежливы и профессиональны. Из последних примеров - 01.12.2022 у меня заканчивался срок вклада. Накануне сотрудник банка по имени Максим позвонил мне, напомнил об этом, предложил выбрать удобное время для посещения отделения банка. На следующий день руководитель по продажам Ч-ва С. Н. помогла выбрать тот вид вклада, который подходил мне по срокам и по условиям, исчерпывающе объяснив все детали.Старый вклад был переоформлен, был заключен новый договор № ********** на выгодных для меня условиях.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-01T17:02:01+03:00
Добрый день! Искренне рады, что на протяжении 10 лет удается дарить Вам только положительные эмоции при каждом визите. Отдельно похвалим руководителя офиса за отличную организацию рабочего процесса. Спасибо, что отметили столько плюсов в работе с нами. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка