Кредитная карта в Альфа банке
На сайте альфа банка оформил заявку на кредитную карту 365 дней без процентов по рекомендаци.
Ввел все данные что от меня просили. Выбрал минимальный лимит в 150 тыс руб. эта сумма мне была необходима. Быстро пришло одобрение- ваша карта готова, Вам одобрена карта на 170 тыс.(!). Закажите доставку или приходите в офис и забирайте. И даже позвонили и сказали все готово. Думаю не буду мучать курьеров, съезжу заберу сам. Прихожу в банк на ул. Ленина 38б, 30 минут вбивали мои данные, вместо того чтобы сверить в моей заявке, думаю ладно, жду. Ожидание ... ой какая то ошибка у нас виснит программа, говорю позовите менеджера по старше , т.к. понимаю что это молодой и не опытный сотрудник, приходит другой менеджер еще минут 10 вбивает данные. Опять ждём. Параллельно открыли дебетовую карту, хотя я не просил. Ну окей, думаю. Проходит еще время, суммарно около часа и.... Вам одобрена карта на....внимание... 50 тыс руб. Т.е банк изначально ввел меня в заблужедение, что готова карта на 170 тыс. При этом не просили какие то справки 2 ндфл и прочее , их я мог предоставить в любое время, доход у меня есть, есть все отчисления и прочее. Я потратил час ожидания в отделении ради того, чтобы мне сказали совсем другое. Вопрос зачем? от карт все отказался, сказали что дебетовую можно закрыть в интерент банке- в итоге Интернет банк пишет что закрыть можно только в отделении. Браво ! Оценка ниже нуля. Спасибо альфа банку за такое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...