Ошибки исправимы, а автоматика не идеальна. Это нормально

Привет! Решил оставить отзыв по поводу оформления рассрочек по кредитным картам — Platinum и All Airlines. 

Часто слышал, что многие жалуются на автоматическое оформление рассрочек. Потому что стоит выбор между получением кешбэка в баллах браво/милях, либо рассрочка с ежемесячным платежом. 

Я же чаще предпочитаю использовать рассрочки, но кешбэк выбираю, если это выгоднее.

Так вот. В 11 ноября я совершил покупку по кредитной карте Platinum в магазине-партнере, где банк оформит рассрочку на 6 месяцев. Моя покупка в «Холодильник.ру» действительно после оплаты переключилась в рассрочку. Всё сработало идеально! 

К концу ноября решил сделать ещё одну покупку в том же магазине, но уже по кредитной карте All Airlines. И, по условиям, так же должны оформить рассрочку в 6 месяцев.

Тем не менее, после обработки операции рассрочка автоматически не подключилась. 

Пишу в поддержку 28 ноября, чтобы узнать, в чем причина и можно ли активировать рассрочку. Ответил Станислав и уточнил нужную информацию после чего, оформил обращение. 30 ноября получил ответ от Тинькофф Банка по смс, что ребята перевели покупку от 28 ноября в магазине «Холодильник.ру» на рассрочку сроком 6 месяцев. Пуш-уведомление, увы, я случайно закрыл о решении по обращению. 1 декабря Анастасия поделилась решением в чате.

Каков итог друзья? Не бойтесь, если что-то идёт не так. Лучше сказать банку об ошибке для исправления. Увы, технических моментов и неисправностей не избежать, автоматика не всегда работает отлично. 

Спасибо ребятам за решение вопроса! Рассрочку, как и хотел, сделали)