- В приложении не было начисления кешбека для списания баонуссов на покупку. Обычно после применения к покупке на следующий день (рабочий) появлялись бонусных баллы для списания на покупку. В данном случае не получилось. Приклепляю скриншот с рабочего экрана телефона мобильного приложения. Написала в Мобильном приложении банка. Татьяна быстро решила мой вопрос. Хотелось бы отметить, что на это по требовалась не более 5 минут. Теперь буду ждать расчётного периода. Оставляю положительный отзыв на 5+ за оперативный ответВ приложении не было начисления кешбека для списания бонусов на покупку. Обычно после применения к покупке на следующий день (рабочий) появлялись бонусных баллы для списания на покупку. В данном случае не получилось. Приклепляю скриншот с рабочего экрана телефона мобильного приложения. Написала в Мобильном приложении банка. Татьяна быстро решила мой вопрос. Хотелось бы отметить, что на это по требовалась не более 5 минут. Теперь буду ждать расчётного периода. Оставляю положительный отзыв на 5+ за оперативный ответ.
- В очередной раз убеждаюсь что банк Совкомбанк Халва самый надёжный справедливый дружелюбный и лояльный в отношениях своих клиентов и партнёров.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...