Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Прежде всего это благодарность представителю банка Владимиру, который обладаёт совершенным навыком делового общения и заботы о клиенте. Я не собралась открывать новый счёт, так как меня устраивал другой банк, где был открыт счёт ИП. Кроме того, сегодня столько спам-звонков, что обычно я не отвечаю на звонки из банков и тем более не склонна выслушивать навязчивые предложения. Но Владимир так по-человечески ненавязчиво общался, так элегантно объяснил, что я упускаю, не имея счёта в Точке и что я там есть более ценного, чего нет в других банках, что я не могла не оценить эту возможность. Это было предложение, от которого глупо было бы отказываться. Далее было очень заботливое сопровождение открытия счёта, подробная экскурсия по сервису.
Очень клиентоотриентиррванный подход в банке Точка и очень выгодные условия дл предпринимателе.
Администратор народного рейтинга
2022-12-26T11:48:44+03:00
«Очень клиентоотриентиррванный подход», — уточните, пожалуйста, в чем именно проявился данный подход? Укажите дату события.
user-875812156553
2022-12-26T16:03:50+03:00
1 месяц назад примерно. Владимр выяснил, что для меня важно, почему у меня счёт в банке Промсвязьбанк был, что там привлекало. Показал, какие преимущества в банке Точка. Слушали слышал, а не проявлял роботизм в общении как многие менеджеры. Не пытался ничего навязывать, общался очень дружески и терпеливо.
Точка Банк
2022-12-04T22:52:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Здорово, что открытие счёта началось с такой позитивной ноты. Мы готовы ответить на любые вопросы и рассказать все важные детали, а если удобно – перезвонить в нужное время или отправить информацию в мессенджер.
Передали вашу благодарность Владимиру и поделились с командой.
Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024