Агрессивное навязывание услуг клиентам
При оформлении вклада в Сбербанке была навязана моментальная сберкарта Сберпрайм, которой я не пользовалась и пользоваться не собираюсь. Сотрудник Сбера сказала, что если я не приобрету подписку на Сберпрайм, то не смогу оформить вклад под этот процент. Пришлось заплатить за эту подписку. Но моя сестра оформила такой же вклад в другом городе и при этом без оформления этой подписки. Да и в договоре о вкладе карта Сберпрайм не упоминается. Я оставила обращение в банк № ************ от 24.11.2022 с просьбой отменить эту подписку и вернуть эти 3990 руб. В возврате средств было отказано, т.к. "нет оснований". Я отказалась от использования этой карты и закрыла ее. Постараюсь больше не заводить вклады в этом банке.
Ранее у меня был вклад в Совкомбанке. Хотя этот банк и коммерческий, но там лояльно относятся к своим клиентам и ничего не навязывают им против их воли. Да, мне там тоже предложили карту банка Халва, но бесплатно и не так агрессивно. А здесь принудили купить то, что мне совсем не нужно! Жаль, что Сбербанк наживается на своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...
Отзыв на работника банка
Отзыв на работника банка Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу...
Отзыв о страховом продукте
Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась...