Обман, как стиль работы

03.12.2022 10:00
2779
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2.12.2022 года решил открыть карту юнион пэй газпромбанк в г. Екатеринбург. Предварительно посмотрев условия на сайте. Придя в офис сказал, что мне нужен пластик и неименная, чтобы не ждать две недели(как мне сообщил сотрудник). На сайте стоимость данной услуги - 5000. Сотрудник мне сообщил, что для меня карта будет стоить 7300, так как для срочности нужно оформить "программу лояльности". Тут я понял, что "развод", но стало интересно как они это проведут в через кассу. Я переспросил сотрудника-не откроют ли мне карту за 5000 без доп. Услуг, на что сотрудник твёрдо и чётко заявил, что не откроют. Ок. Дал мне квитанцию сказав, что это нужно "оплатить за открытие карты 1900". В квитанции была оплата страхования карты, а не комиссия за её открытие. Придя в кассу я чётко проговорил, что вот мне дали квитанцию на открытие счета и выпуск карты. Кассир увидев квитанцию забеспокоилась, кому-то начала звонить, но про то, что мне подсунули другой документ с молчала. Провела оплату. Вернувшись после оплаты к сотруднику - он сообщил мне, что нужно приобрести ещё мобайл услуги и сим от банка ( иначе карту не дадут). Я ещё раз чётко переспросил - возможно ли получить без этих услуг. На что сотрудник мне чётко ответил-нет! Что мы имеем в итоге. Газпромбанк нагло обманывает новых клиентов. То есть с первого посещения вас попытаются развести на ненужные траты. А нужен ли такой банк, где вас обманывают с первой минуты обслуживания? 

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-03T17:16:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка