Хамское обслуживание Доставки. Перенос сроков необоснованный
Добрый день. С помощью сайта заказа карту с доставкой в Санкт-Петербург, ул Манчестерская 3Е, на 26 ноября 2022 года с 10:00 до 15:00. Ждал пол дня 26 ноября , а в итоге мне звонят доставка БиСи экспресс от банка Ак Барс за 40 минут до окончания времени и Ставят Нагло перед фактом, что мол ваша доставка перенесена на 2 декабря без причин, просто так. И ничего поменять вы не можете. И мало этого ещё и бросают трубку не договорив. 2 декабря эта доставка тоже плюнула на свои обязанности и ничего не доставила. 3 декабря в 14:22 мне звонят и ставят опять перед фактом, что мы ни о какой доставке 2 числа и не знали вообще. А ваша доставка ещё раз перенесена на 8 число.
Это Отвратительное отношение к своим клиентам! Такого наплевательства на свои договорённости у банка и доставки я не видел еще ни в одном банке!!! Требую доставку в ближайшие 2 дня, так как 2 раза перенос был По вине доставки, плюс хамское отношение и кидание трубок, хотя я вёл себя корректно в разговоре. Так же Требую преференций от банка за горы потраченного времени и нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...
Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета
18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке...