Как не вставая с дивана, выяснить все тонкости вклада

Для этого нужно завести вклад в Совкомбанке. Воистину! Поддалась рекламе, открыла на свой Халве вклад-копилку. И процентами заинтересовали, и простотой открытия и управления счетом. Прошел месяц, проценты капнули. Маловато показалось. Онлайн-калькуляторы, коих полно в интернете, обещали больше. Решила разобраться. Пишу в оналайн-поддержку, далее стандартно -- сначала бот, потом специалист подключился (все очень быстро). Девушка сразу поняла, что я хочу докапаться до сути, поэтому переключила меня на финансиста. Даже повторять свой вопрос не пришлось. Через пару минут специалист прислала мне подробный расчет, как считается процент именно по моему вкладу. Я проверила. Сошлось копейка в копеечку!!! Может, это и не шибко великое дело, но на фоне других банков... Месяцем раньше досрочно закрыла кредит в другом банке (УралФД). При личном визите, разумеется. Сразу же попросила справку о закрытие. Сказали, что только через три дня справку дадут после написания заявления на выдачу справки))). Ну как так? Сразу-то никак справку не написать? Через три дня не смогла прийти. Через неделю позвонила в службу поддержки, с вопросом - можно ли заказать справку. Нет, не можно. Нужно прийти и собственноручно написать заявление на выдачу справки. Ок, пришла, заявление написала. Приходите через три дня, говорят. Да родные вы мои ж)))) В общем, справку я до сих пор не получила)))))
Ну как не любить Халву после этого? Все вопросы можно решить в чате -- сомневаешься, ошибся, справку получить, кредит закрыть. Огромный список партнеров, недавно Лента присоединилась. Простые правила рассрочки, понятный график платежей. Произошло недоразумение -- выслушают ( в чате) и помогут исправить. Одним словом, люблю Халву!!!