Огромная благодарность специалисту отдела взыскания банка

04.12.2022 13:18
1529
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Меня зовут Р-ва Вероника А. Я относительно давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Ранее пользовалась кредитными картами, благополучно всё погасила. Через некоторое время обратилась в банк для получения кредита, мне всё одобрили. Через некоторое время у меня начались финансовые трудности из-за потери основного источника дохода. В один прекрасный день со мной связался ведущий специалист группы выездного взыскания банка Русский Стандарт в г. Ростов-на-Дону М-ко А. В., всё подробно рассказал и объяснил мою сложившуюся ситуацию. Также он довёл до меня информацию о возможности реструктуризации моего долга по договору 8**91. В итоге я оформила реструктуризацию со льготными платежами. Очень удобно для уменьшения кредитной нагрузки. Хочу выразить огромную благодарность М-ко А. В. за то, что донёс до меня эти условия и помог в данной ситуации. Побольше бы таких профессионалов своего дела как Алексей Валерьевич.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T18:32:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Алексею Валерьевичу? За какое время они были решены? Укажите дату. 17.01.2023 Оценка зачтена.
user-614711735933
2022-12-23T08:38:31+03:00
Обращалась к Алексею Валерьевичу за помощью с возможностью уменьшения платежа, о начислении неустоек. Данные вопросы были решены очень быстро. Обращалась в начале октября 2022 года.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-05T11:21:02+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм Алексея. С удовольствием передадим ему Вашу благодарность. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка