Начисление акционной 1000 на дебетовую карту нового клиента
История оформления дебетовой карты интересна уже сама по себе. Позвонив на горячую линию на тему оформления дебетовой карты и акции по ней - 1000 после 1 покупки (клиентом банка не являлась ранее), меня отправили в ближайший офис для открытия мастер-счёта. Пришла, открыла, спросила про акцию. Пробовали в офисе заказать карту через онлайн-приложение. Заявка отправлена. Жду...звоню на 1000 - заявок нет... Пришлось посетить офис снова - специалист сделала ошибку в имени. Заявку отправили снова. Жду...звоню на 1000 - заявок снова нет!!!... Пишу в чат...отвечают, что техничесие проблемы...звоню на горячую линию...подойдите в офис снова, в офисе через сотрудника банка проблемы не возникнет и в акции участвовать будете, пришла, оформила заявку, с таким трудом и затратами времени наконец-то карта выпустилась. Неприятный момент - просила не подключать платных услуг. При оформлении все равно подключили пакет "Карты+". Пришлось тратить время и отключать. Изготовили в срок. Получила, активировала, в первый же день совершила покупку. Далее также была покупка... Условия акции уточняла у всех специалистов - и по горячей линии, и в офисе... пока обещанной 1000 не начислилось. Доверие к компетенции сотрудников невысокое, особенно после истории оформления дебетовой карты. Про начисление 1000 напишу дополнительно, если так и не поступит, отзыв будет отрицательный со всеми последствиями...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...