Сотрудники Газпромбанка подменили телефон в системе
Категорически не рекомендую обслуживаться в этом банке. Оформлял зарплатный проект в этом банке. По факту в системе оказалось два номера телефона, один мой, второй чужой. Карту естественно закрыл. Сотрудники говорят это я сам виноват. Каким образом? После того как выпустили карту, мне постоянно звонят с разных номеров, то я средства списываю в Газпромбанке, то кредит открываю, то меняю номер телефона в личном кабинете. На мои обращения банк положил, естественно никто ничего делать не хочет и не будет. В службе поддержки, а дозвониться туда можно только после 10 (!) минут ожидания минимум, никто ничего не знает, делать не умеет, только по двадцать раз личные данные узнают и перекидывают от одного оператора к другому. Мое личное мнение, сотрудники сливают личные данные клиентов, учитывая мой случай, поймать того кто это делает не составляет труда. Куратор зарплатного проекта есть, факт подмены телефона - на лицо. Все звонки начались после оформления карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...