Изменяют суточный лимит в одностороннем порядке
Банком был изменен суточный лимит в одностороннем порядке на сумму 1 рубль в сутки. Первый звонок операторам не дал ничего - операторы не смогли ни с ориентировать ни подсказать, переводили меня 5 раз на разных сотрудников не решив мой вопрос в течение получаса. Второй звонок - сотрудница зафиксировала ошибку интернет-банка по которой я получил отписку "попробуйте изменить суточный лимит" Но первый звонок сотрудникам подтвердил что у меня нет настройки "суточный лимит" в настройках карты, как меня туда попытались навести сотрудницы! После гугления оказалось что эта настройка находится не в платежах и переводах, не в настройках карты, и даже не в настройках тарифов и лимитов, она находится отдельно в профиле! Наконец, найдя данную настройку я узрел что там был выставлен лимит в 1 рубль, который мною НЕ БЫЛ установлен, так как я не то что не звонил в банк, я не поднимал трубку с номера 900 на протяжении последнего ГОДА. А что бы изменить суточный лимит недостаточно изменить его в профиле, надо еще позвонить в банк! И как оказалось, у меня была всего ОДНА попытка вспомнить давно забытое кодовое слово, из-за чего мне теперь нужно ехать в другой город! Разумеется делать я этого не буду, если вернусь разблокирую, но теперь я не то что не хочу - не могу пользоваться продуктами банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...