Поддержка в соцсетях не перестает радовать

05.12.2022 11:44
1187
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда такого не было и вот опять.Слетел кешбэк в приложении,видимо был како-то сбой.После того как все восстановилось,оказалось,что часть кешбэка просто растворилась в пространстве. Написала в личку банка в соцсетях. .Как всегда мне очень быстро дали обратную связь.Через некоторое время кеш был восстановлен.Ну просто потрясающе!
Хочу сказать,что те,кто в МТС Банке работают в соцсетях просто невероятные люди.Ты обращаешься туда и точно знаешь,что получишь внятные ответы и решение любого твоего вопроса.Я востаргаюсь ими. Спасибо им огромное!!!🧚🏼‍♀️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T14:28:57+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "5". В связи с техсбоем засчитывам "4".
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-05T16:22:08+03:00
Добрый день! Нам безумно приятно, что наши коллеги смогли впечатлить Вас своей профессиональной работой и заслужили отличную оценку. С удовольствием передадим им огромное спасибо от Вашего имени. Постараемся, чтобы наше сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка