Благодарность Арюне

05.12.2022 12:20
1163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Обратился в МКБ банк Жулебино за восстановление личного кабинета МКБ онлайн и за страхованием дебетовой карты моей.

Арюна внимательно выслушав меня , помогла восстановить логин и пароль к МКБ . А так же рассказала всё о нем,как пользоваться/ про баллы , которые можно переводить в рубли за покупки. А так же мы застраховали мою карту МКБ москарта виза, а в прошлый раз в сентябре я застраховал свою пенсионную карту мир. Всё рассказала подробно . Я всё понял. Спасибо за информацию и за внимательное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T17:56:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника?Сколько времени заняло обслуживание у сотрудника? 17.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-958012183979
2022-12-26T12:07:10+03:00
Добрый день! Сотрудник меня сразу вызвала по талону, мне не пришлось долго ждать, обслуживание заняло не более 20 мин. Была приветлива в обслуживании, компетентна и грамотна, подробно рассказала всё условия по страховке. Для пенсионеров это важно, потому что нам не легко понять сразу. Спасибо большое за обслуживание, теперь буду ходить только к ней и рекомендовать свои друзьям и знакомым как сотрудника, так и банк в целом.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-12-26T22:27:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку обслуживания! Обязательно передадим Арюне, что вы остались довольны. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет сопровождаться только положительными эмоциями. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка