Отзыв будет касаться работы Travel.alfabank.ru
Отзыв будет касаться работы Travel.alfabank.ru
29.09.2022 мной была оформлена заявка на возврат денежных средств за авиабилеты, билеты возвратные.
После оформления заявки на почту поступило сообщение с информацией, что заявка будет рассмотрена и денежные средства поступят на карту, крайний срок возврата денежных средств был обозначен 25 октября 2022 года.
Сегодня 05 декабря, денежных средства не вернули, сотрудникии Альфы теперь говорят что не знают когда будет возврат и будет ли он вообще. Сотрудники Аэрофлота информацию не дают, т.к., покупка была через партнера (Альфа Трэвел), мол узнавайте всё у них, при этом Альфа Трэвел говорит, что информации у них нет...замкнутый круг.
И как можно говорить о партнерстве с Аэрофлот ? Партнёрам как раз предоставляют всю информацию, Travel.alfabank.ru получается ничего не знает и уточнить не может...
Я не рекомендую что-то покупать через сервис Travel.alfabank.ru, т.к., они ничего не могут решить, срок возврата очень растянут, сотрудники на горячей линии хамоватые, по почте отвечают долго и не соблюдают сроки, которые сами и заявляют (это всё учитывая, что я являюсь зарплатным Клиентом Банка)...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...