Ренессанс Кредит обманул всех!
«Некоторое» время назад у меня возникли «трудности». Открываю приложение «Ренессанс Кредит», авторизуюсь и …. ВСЁ!
Процесс останавливается на надписи «… Здравствуйте рады Вас видеть снова…»
«И тишина…»
Бывает, как говорится, «дела то житейские!». Может что-то «со связью», может «телефон просто устал», все время на "Службе", без выходных!
Однако данная «печалька» продолжается весь декабрь!
Зашел в «их инфо шум», это Я так именно «ИХ» канал в социальной сети называю. Его ведет представительница Прекрасной половины Человечества! Так как там только:
«Я самая Красива… Самая, Самая….»!
А том, что ЭТО именно источник информации для КЛИЕНТОВ, об этом «никто не знает». На этот факт Я «не обижаюсь», так как Клиенты люди адекватные и «реагируют рублем», в данном случае количеством подписок!
Согласен, может быть у них что-нибудь про эту «печальку» на официальном сайте «написано»! Да, нет! У них все «Хорошо»!
В службу «Доставки», ой. Ну Вы поняли …. Звонить мне «боязно». Так как как-то дозванивался 16 минут!
В итоге: о проблеме ВСЕ «в курсе».
Проблема Серьезная, но когда решиться «Не понятно»!
Оператор «Анна» не знает когда её решат: в 2023 или в 2024 (это не Шутка!)
А Клиенты, а что Клиенты, пусть что Хотят, то и Делают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...