Зарплатные проект, задержка средств
Отвратительно.
ВТБ и зарплатный это две несовместимые вещи.
Зачем вы навязываете всем свои зарплатные проекты, если потом вы просите отнестись с пониманием к задержке перевода средств клиентов по зарплатной ведомости? То есть теперь можно неделю задерживать средства переведенные бухгалтерией работодателя, потому что нам надо отнестись с пониманием? А может, потом можно и приватизировать эти средства, потому что у вас сломалась система, всё такое, почему нет? Скажите, а если вам клиент по ипотеке скажет, что вот у меня технические сложности, отнеситесь с пониманием, вы отнесётесь или зарядить проценты клиенту за просрочку платежа?
По итогу что имеем. С 11:00 05.12.2022 Банк ВТБ просто по своему желанию не переводит средства своим зарплатные клиентам. Сотрудники чата говорят что имеются технические проблемы и извиняются. До свидания. Занавес.
Ваш зарплатный проект мне надоел, такое отношение не имеет оправданий. Я говорю именно про зарплатный проект, потому что остальное у вас ещё хуже. Никаких бонусов, кроме "извините, ваши деньги будут не вашими пока захотим", ничего. Конечно, люди ведь зарплату ждут просто так, и никаких обязательств у них нет. Это только людям банку ВТБ взносы надо делать вовремя. А "клиенты потерпят".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...