Приятное общение

07.12.2022 05:55
1014
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г.Хабаровск, Серышева21 7.12.2022 в 12.30 на консультацию по продуктам банка. Как всегда был очень рад видеть своего менеджера Дмитрия. Всегда очень рад консультироваться, очень хороший сервис и подход к работе с клиентами. Очень душевное и дружеское общение. У меня была проблема с пользованием приложения, не мог понять как правильно пользоваться, как нужно делать платежи за услуги связи. Показал как пользоваться всем приложением, чтоб быть более продуктивным в работе с картой. Все сделали буквально за 5 минут. Очень быстро и оперативно. Я очень остался рад после посещения. Выражаю огромную благодарность Старшему Консультанту Дмитрию С-чу. Банк рекомендую всем, тут за карту не нужно ничего платить, все услуги обсолютно бесплатны, в отличии от Сбербанка. Всем рекомендую обращаться в Совкомбанк, а также уже всем своим родным и знакомым рассказал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T11:42:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 30.12.2022 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-406212206313
2023-01-11T10:31:16+03:00
Всё хорошо, всем дооволен 👍
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-07T16:52:41+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка