Самый худший банк
Оформил для онлайн расчетов виртуальную карту CASHBACK Lite. Поначалу все вроде бы работало исправно, но потом началось. Переводы на карту из других банков не проходят, оплаты в интернет магазинах и сервисах тоже не осуществляются.
В чате сотрудники задают одни и теже вопросы. Пока сделаешь скрин экрана или проверишь запрашиваемые настройки, старый оператор отключается, а новый начинает сначала. Чат с поддержкой тоже работает со сбоями. По телефону говорять, что твой вопрос может быть решен только через чат в приложении или через обращение на сайте. И все это в момент когда необходимо совершить оплату за покупку или воспользоваться сервисом.
Сотрудники обещают решить проблему за 1-2 часа. По факту через 12 часов ничего не решено. При повторном обращении берут время на решение 1-3 рабочих дня. И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ твои деньги заморожены на их карте и услугами для которых заводилась карта воспользоваться не возможно.
Вдруг возникает чудо - через сутки все начинает работать, но недолго... На следующий день все по новой. Ответ службы поддержки: у нас все хорошо, разбирайтесь с другими организациями.
То есть у них все работает, а в 3 банках и 3 онлайн магазина и сервисах не работает - ЖЕЛЕЗНАЯ ЛОГИКА!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...