Неудачное начало знакомства с банком
.Заказал дебетовую карту с доставкой. Должны были первый раз привезти 2 декабря в интервал с 10 до 15. Но никто в этот интервал и не позвонил. Курьер связался в 5 часов вечера только и сообщил что приедет не раньше 7 часов вечера, и уточнил возможность перенести доставку. Я пошёл навстречу, проявив человечность и перенесли доставку на понедельник 5 декабря. Я в надежде что после той неудавшейся доставки, мне доставят одному из первых и пораньше.... я ошибся!!! Произошло тоже самое что и в первый день. Курьер позвонил в 5 вечера и начал просить перенести доставку, видите ли у него 17 доставок и он не успевает!!! И предложил 8 декабря уже доставку!!!! Я не стал больше ни о чем общаться с ним. Это уже стало просто подозрительно -курьер катает мою карту или она в процессе "копирования" у него. Такой картой пользоваться опасно. На горячей линии внимательно выслушали, создали какое то обращение и сообщили ждать звонка на следующий рабочий день.... прошла неделя и никто даже не пытается звонить!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...