Очередной обман
07.12.22 собирался оплатить услугиЖКХ из приложения МТС-банка, но перед тем, как совершить платеж, решил позвонить в банк и уточнить, будет ли начислен кэшбек за операцию.
Операционист сообщилала, что с 05.12.22 эта опция отключена и больше за оплату ЖКХ кэшбек начисляться не будет.
Но я одновременно пытался оплатить и приложение МТС-банка мне показывало что кэшбек БУДЕТ начислен. Девушка у кого то уточнила, и сказала, что если система показывает начисление кэшбека значит он будет зачислен.
Оплату я завершил и, как я понял в дальнейшем, МТС банк в начислении кэшбека мне отказывает.
В итоге 08.12.22 было 3 платежа на 5723,60, 674,99, 1614,81.
На всякий случай (как оказалось не зря) я сделал скрин шоты при оплате (там даже висит значек моего одновременного общения с сотрудником МТС банка) и там четко указана сумма кэшбека.
Считаю, что не смотря на то, что была отмена начисления кэшбеков, раз система показывает - то кэшбек должен быть начислен. Завтра приложение будет показывать "0" комиссию за платеж, а потом окажется что "вчера" было распоряжение о комиссии в 10000 руб, а "просто программисты на успели".
В очередной раз МТС банк лопухнулся.
кстати, зря отменили кэшбек за ЖКХ - меня только этим привлекало
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...