Комиссия по подпискам по карте Халва
Добрый день!
Являюсь держателем карты "Халва".
При получении карты представитель банка без уведомления меня подключил, как оказалось, платные подписки "Халва. Десятка" и опция "Все и везде".
За это с меня была сначала списана комиссия в размере 598 рублей за период 08.10.22 - 07.11.22 в "овердрафт" по карте, т к собственных средств на карте не было, а были лишь "любезно" предоставленные банком 45000 рублей, о предоставлении которых я опять же не просил.
Услуги подписок я отключил, но за следующий период 08.11.22 - 08.12.2022 мне так же была высталена комиссия в 598р. Т.к. была выставлена автоматическая пролонгация подписок в овердрафт.
Считаю, что меня ввели в заблуждение при получении карты и навязали доп услуги из-за которых я терплю убыток, тем более за счет кредитных средств.
Отпадает все желание пользоваться услугами банка, считаю комиссии по подпискам с автопролонгацией в овердрафт, при отсутствии средств клиента, крайне не клиентоориентированным подходом. Очень разочарован.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...