Ак Барс недоплачивает кэшбэк по акции «10 % на все покупки»

09.12.2022 12:01
2119
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
Я потратил 19 998 руб 38 коп в ноябре 2022г в расчете на кэшбэк по акции "10% на все покупки" что должно было составить 1999,83 руб. Мне заплатили только 1882 руб 92 коп, недоплатив таким образом 176 руб 91 коп. Прошу доначислить указанные сумму 176 руб 91 коп кэшбэка. Мои покупки составили (дата - сумма) 29.11 - 60 руб, 29.11 - 1769.15 руб, 26.11 - 109.9 руб, 26.11 -99,99 руб, 26.11-1237,41 руб, 26.11-809,59 руб, 26.11- 355,17 руб, 25.11-52,68 руб, 24.11-92 руб, 24.11-20,9 руб, 24.11-34,99 руб, 24.11-33,99 руб, 22.11-7859,14 руб, 22.11-6393,44 руб, 22.11-1019,99 руб, 22.11-49,99 руб, ИТОГО 19998 руб 38 коп трат за ноябрь 2022. Прошу доначислить 176 руб 91 коп кэшбэка. Пытался решить этот вопрос в онлайн чате = совершенно неадекватные люди, никаких здравомыслящих доводов не слушают и ничего не объясняют
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-12-14T17:00:34+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки банком принято решение о доначислении вам кэшбэк в рамках акции «10% на все покупки». Спасибо за отзыв и выбор ПАО "АК БАРС" БАНК в качестве финансового партнера!
mammoet
2022-12-14T21:50:43+03:00
Получил, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 604
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка