Некомпетентность сотрудников банка, не могу решить проблему с сентября! Самый ужасный банк!
09.09.2022 мною было написано обращение на данном сайте о том, что у меня имеется "несуществующий" (по мнению сотрудников банка) счет, который они не могут закрыть, однако подать по нему информацию в налоговую они смогли как-то (значит все же "существует")!!! На жалобу отреагировали конечно сразу, пригласили в отделение банка (в котором ожидание как обычно по часу! Не знаешь, где провести вечер после работы, стань клиентом ВТБ - проводить их будешь в очереди по решению постоянных проблем с обслуживание и счетами). Тот же самый сотрудник, что 09.09.2022 не видел у меня счёт, 23.09.2022 (после жалобы) сразу увидел его и даже попытался закрыть. Дал заявление (фото могу направить на электронную почту при необходимости). Оказался это счёт ещё и с кредитным лимитом о котором я знать и не знала!!!). Заявление оформили на закрытие, но чуда не произошло, по настоящий момент (10.12.2022) счёт не закрыт ! Сведения в личном кабинете налоговой не обновлены! Прошу срочно разобраться в этой возмутительной некомпетентности сотрудников и закрыть в срочном порядке счёт, без моего очередного посещения этой конторки!!! Банк занимается мошенничеством!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...