Санкт-Петербург

10.12.2022 13:24
1773
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь клиентом разных банком в том числе Сбербанка. В Сбер давно не обращался, но тут возникла необходимость и пришлось. Обратился в отделение №1707 и скажу, что был приятно удивлен. Оформление продуктов банка для меня осуществляла Г-а Анастасия - очень подготовленный, внимательный и не навязчивый сотрудник отделения, которая смогла быстро и качественно выполнить все необходимые операции. Мы все понимаем, что во много именно от сотрудников любого заведения зависит какое впечатление (приятное или не очень) останется от его посещения. Спасибо Г-ой Анастасии за ее работу. У меня от посещения отделения №1707 остались самые отличные впечатления.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-02T15:37:22+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше последнее посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Для решения какого вопроса вы обращались? Чем специалист вам помог? Сколько Анастасии на это потребовалось времени? 11.01.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
zvюр
2023-01-03T13:36:25+03:00
В отделении очереди не было. Обратился по вопросу замены кредитной карты платежной системы VISA на МИР. В ходе оформления заявки на новую кредитную карту Анастасия обратила мое внимание, что карта "Социальная" (срок которой еще не вышел), которой я пользовался в тот момент, имеет менее выгодные условия, чем карты которые оформляет СБЕР в настоящее время. Также была оформлена новая карта. Хрономотраж времени я не вел, но на мой взгляд процесс оформления занял минимально возможное время. СБЕР для меня не приоритетный банк. МКБ и ВТБ я чаще посещаю.
Сбербанк
Сбербанк
2022-12-10T13:35:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💚 Я очень рада, что Анастасия смогла вам помочь 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка