Акция «Приведи друга»

11.12.2022 05:43
1200
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посоветовал другу получить дебетовую альфа карту, отправил индивидуальную ссылку, после чего друг получил её и совершил покупку 18.10.2022,вознаграждения до сих пор не пришло, сегодня 3.12.2022. Позвонил на горячую линию, совершенно некомпетентная девушка-оператор сообщила мне, что весь кэшбэк приходит 10 числа следующего месяца, хотя это вовсе не кэшбек, я изучил все нюансы и вознаграждение должно было зачислено мне до конца месяца, где-то вообще есть информация что до 25 числа следующего месяца. Далее я ещё раз позвонил на горячую линию, на что мне посоветовали заполнить форму и ждать ответа, которого так и не последовало. Так что, дорогие друзья, советую не советовать друзьям никаких продуктов сея банка. И так, продолжим, сегодня уже 11.12.2022, никаких вознаграждений до сих пор не пришло, два раза заполнил форму, никакого ответа, один раз с оператором по телефону создали какой-то запрос, так же никаких новостей по решению данной проблемы нет и, как я понимаю не будет.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-11T12:32:07+03:00
Приветствуем! Вероятно, ваш друг совершил покупку по другой карте. Например, у него их несколько: на пластике и виртуальная. Если друг совершал покупки по карте на пластике, рекомендуем сделать покупки по второй карте, чтобы вы смогли получить кэшбэк по акции.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка