Передача информации в БКИ
Добрый день! 05.11.2022 закрыл ипотечный договор. В соответствии с информацией от опреатора банка, Банк в течение до 30 календарных дней передает информацию во все БКИ о закрытии договора и снятии обязательств по договору. По факту была передана информация только о погашении долга.
06.12.2022 заказал выписку из БКИ в которой отсутствовала требуемая информация. Сделал обращение в банк CR-10060051 от 06.12.2022 с просьбой передачи требуемой информации. Заявленый срок рассмотрения заявки банком до 13.12.2022. Неоднократно звонил на номер 1000 с просьбой сделать отметку о важности заявки и сообщить руководителю направления о скорейшем рассмотрении, потому что данная запись в БКИ не позволяет мне одобрить новую ипотеку! 09.12.2022 обратился на номер 1000 с просьбой соединить меня с руководителем курирующим данный вопрос. Сказали, что направлено обращение по внутренним каналам связи. По состоянию на 13.12.2022 ответа нет, изменений в БКИ нет. По номеру 1000 получил информацию, что заявка по прежнему где-то в работе! Ипотека по прежнему не одобряется, сделка слетает, срок одобренной ипотеки заканчивается. В ответ слышу только извините от оператора по номеру 1000!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...