Звонки от отдела взыскания
Добрый день. Указана контактным номером у третьего лица. В день звонят по 5-6 раз, постоянно разговариваю с сотрудниками, объясняя что информацию до должника довела. Но сегодня 13.12.2022 была последняя капля, мне позвонили с номера телефона +7 (914) 311-*** , девушка которая разговариваюла крайне хамски и настойчиво говорила мне, что бы они перестала звонить - я должна оплатить задолженность за третье лицо. начала повышать голос, нервничать, на мою фразу "вы Почему мне хамите?" Ответила мне " я еще не начинала"
Я все понимаю, что работать взыскания не легка, но мы не живем в лихих 90х, что бы сотрудники банка так обращались с клиентами.
ранее поступали предложения от банка на карту рассрочки, я была заинтересована , но после такого общения от сотрудника - отпало все желание взаимодействовать с банком.
сегодня 13.12.2022 было составлено обращение на горячей линии на отзыв данных в анкете третего лица, но впечатление все равно испорчено.
досадно, что такие люди являются частью банковском системы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...