Взяла карту после беседы со специалистом

13.12.2022 12:28
1750
1
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выбирала себе кредитную карту и попала на сайте Убрира на интересное предложение - кредитная карта my Freedom с льготным периодом 365 дней. Засомневалась в точности данной информации, актуально ли предложение, и решила уточнить в офисе все нюансы, чтобы потом от незнания не пришлось платить высокие проценты. Посетила офис на Луначарского 05.12.2022. Хочу сказать, что в этом офисе достаточно чистое и просторное для посетителей помещение. Есть кресла и диванчики, где можно посидеть в очереди. Я даже сделала фото, но не смогла приложить к отзыву. Подождать конечно мне пришлось прилично- около часа, за это балл снимаю. В итоге я получила всю информацию по этой карте. Менеджер, рассказала, что льготный период в 365 дней распространяется только на покупки сделанные в течение 30 дней от даты открытия кредита. Дальше (с 31-го дня) льготный период составляет 120 дней. Для меня это нормальный срок и карту я все таки решила взять. Просто лучше варианта я и не нашла. Менеджер, кроме того, что разьяснила мне о льготных периодах по этой карте и о минимальном 3%-ном платеже, помогла с установкой приложения на Самсунг и ответила на несколько вопросов (пополнение, снятие и т.д.) Картой пользоваться удобно, приложение работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-06T09:51:56+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий выпуск/получение карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.01.2023 Письмо от автора получили, ведем переписку. 27.01.2023 Готовы вернуться к рассмотрению отзыва, если будет получен ответ от автора. 28.02.2023 Оценку засчитываем.
user-150312282316
2023-01-12T18:35:31+03:00
Добрый вечер. Сделано, как вы просили.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-13T12:37:38+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы обратили внимание на нашу карту и решили поучаствовать в акции. Сотрудники офиса стараются ответить на все вопросы так оперативно, насколько это возможно, к сожалению, в минуты высокой нагрузки время ожидания может быть увеличено. Будем стараться, чтобы дальнейшее сотрудничество с банком было связано только с приятными эмоциями. С теплом и заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка