Не работайте с Тинькофф Банком

13.12.2022 20:33
1393
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тинькофф банк - банк убийца бизнеса. Полгода назад я открыла счет для юр.лица в Тинькофф банке. До середины ноября все было хорошо, а 21 ноября банк запросил документы по операциям организации, при этом заблокировали счет. Я все предоставила, они рассматривали, потом еще запрашивали, опять рассматирвали. В конце ноября сообщили, что проверка проведена и банком принято решение, что с моей организацией работать не будут. Просила указать причину, сказали, что причину не озвучивают. Что странно для банка! Они предложили закрыть счет у них, а деньги перевести на счет организации в другом банке. Хорошо. Я открыла счет в Сбербанке и готова была предоставить реквизиты для перевода. На что они сообщили, что перевод смогут сделать только через 7 дней. Не ясно про эти 7 дней! Прошло 7 дней, заполнила заявление на закрытие счета и п/п с копированными реквизитами сбербанка. 07.12. банк сообщил, что перевод осуществлен. Прислали п/п со штампом "Исполнено". Но деньги на счет в Сбербанке не пришли. И на мои ежедневные вопросы, почему нет денег на рублевом счете организации в сбербанке, пошли отговорки и отписки. Сегодня уже 13 декабря, денег нет и сообщений уже нет. Я проработала в банковской системе более 15ти лет и более 10 лет в бизнесе. Работала с разными банками и в разных банках, но с такой работой банка сталкиваюсь впервые. Даже в 90-х такого не было!!! Это начинающий мой бизнес, это был единственный счет и единственные деньги организации. Банк Тинькофф зарезал мой бизнес практически на корню. Интересно, когда же банк Тинькофф исполнит самую простую банковскую операцию? Когда же деньги поступят в Сбербанк?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-06T14:54:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Были ли вам зачислены денежные средства, укажите дату зачисления?
Т-Банк
Т-Банк
2023-01-27T20:38:05+03:00
Здравствуйте. Мы внимательно изучили вашу ситуацию, готовы детально обо всем рассказать. Наше внимание привлекло то, что по счету деньги поступают за одни товары, а расходуются на приобретение других. У нас возникли подозрения в фиктивности деятельности. На это мы обязаны по закону обращать внимание. Поэтому запросили у вас документы для подтверждения реальности деятельности. Проанализировав документы, мы отметили: 1. Пояснения не соответствуют проводимым операциям и предоставленным документам. По пояснениям у вас отсутствуют счета в других банках, а по налоговой отчетности вы декларируете выручку значительно превышающую обороты по счету в нашем банке. 2. По документам товар закупается у контрагента, расчеты с которым по счету в нашем банке отсутствуют. А так как счетов в других банках у вас нет, то и расчеты с ним вы произвести не могли. По итогам проверки мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счет. Согласно пункту 5 статьи 859 гражданского кодекса РФ, остаток денег на счете по указанию клиента перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения письменного заявления. Для вывода денег нужно предоставить новые реквизиты счёта компании в другом банке.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Отзыв о персональном менеджере Марине

Оценка 5

10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка