Бездействие сотрудников Газпромбанка

14.12.2022 19:08
1976
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже горит от бездействие сотрудников и горячей линии Газпромбанка, и отделения

Ситуация, проходил процедуру банкроства, суд назначил реструктуризацию долга, заплатил полностью за два дня свой долг, 22.11.2022 суд вынес определение о закрытии процедуры, 27.11.2022 фин.управляющий подал документы в федресус о завершение процедуры, 28.11.2022г, все счеты были разблокированы в сторонних банках, зарплатный проект, но единственный банк который как всегда отличился, является Газпромбанк, у них нету информации, хотя она есть в свободном доступе на сайтах. Далее я пошел в банк отделении города Ноябрьск, где откровенно мне вообще не помогли, взяли заявление на рассмотрение, прошла рабочая неделя, ни ответа ни привета, звонок на горячию линию, составили обращение-ответ: Придти в отделении банка города, для закрытия счета, почему? почему я должен закрыть счет, и ждать 45 дней чтобы получить свои денежные средства? ответа в банке я не получил, только слова, мы не знаем, мы не разбираемся в этих вопросах, боже что я должен сделать, чтобы забрать свои 15 тыс.р остаток с газпром карты и забыть как страшный сон об этом банке, я молчу о очередях по 1.5 часа в отделении, но когда ты садишься за окно по талону, тебе просто говорят что они не знают чем помочь... Отзыв отрицательный, может хоть здесь кто прочитает отзыв, и поймет что работа в регионах с такими ситуациями как у меня, равна нулю

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-15T16:05:17+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв газпромбанк

Оценка 5

Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка