Плохо организовано дистанционное обслуживание клиентов
Выпустил мне банк виртуальную карту MTS CASHBACK LITE Мир, про которую написал, что она с "преимуществами обычной пластиковой карты". Я перевел на нее деньги, зарегистрировал в программе "Мир" - все успешно. Но при попытке дистанционно открыть вклад и перевести на него средства с карты - облом. Заявку на открытие вклада банк принимает, но дальше - ни ответа, ни привета. После двухдневной переписки с консультантками банка мне наконец написали, что у меня "недостаточная идентификация". То есть открыть карту, которая хоть и виртуальная, но с "преимуществами..."(в общем, вы поняли) - это пожалуста, деньги на нее получить - с удовольствием. А вклад открыть - ни-ни. Идентификация не та. Причем об этом нигде не написано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...
Вклад МТС плюс в банке МТС
Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность...
Тех.поддержка
Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат...