Переводы онлайн

15.12.2022 19:47
1757
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу оставить свой отзыв о системе быстрых платежей и работе колл-центра. Я являюсь самозанятой и недавно клиент спросил: есть ли у меня СБП, стыдно признаться, что я не знала о чем речь, т.к. обычно заключаем договор и поступления приходили на карту. Заказала обратный звонок в банке. Думала, что перезвонят сразу, ждала где-то в районе получаса, ну да ладно. Главное помогли разобраться. Оператор рассказала, что это переводы без комиссий для которых достаточно только номера телефона получателя и названия банка, как жаль, что не пользовалась раньше сама и переплачивала проценты. У меня установлено мобильное приложение на телефоне и оператор сама предложила помочь с подключением. Объяснила куда зайти, что выбрать и нажать, даже не пришлось самой разбираться.

Со всем справилась! Спасибо огромное компетентному сотруднику и банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-06T09:56:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как быстро была оказана услуга сотрудником? Как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 21.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-545812312016
2023-01-07T17:57:13+03:00
Ох, сейчас наверное уже и не вспомню. Минут 10 точно было. Никаких проблем и вопросов с банком у меня больше не возникало, всё отлично! Почти все переводы теперь делаю по СБП, за что спасибо сотруднику банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-16T11:46:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли вам все рассказать и оставили приятное впечатление. Будем рады помочь вам вновь! С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли найти причину, почему не проходил перевод

Оценка 5

Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения... Читать полностью

27.07.2026

Помощь в настройке автоплатежа

Оценка 5

Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя... Читать полностью

24.07.2026

Консультация перед покупкой автомобиля

Оценка 5

Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем... Читать полностью

16.07.2026

Ошибка в реквизитах

Оценка 5

Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый... Читать полностью

14.07.2026

Спасли перед срочной сделкой

Оценка 5

В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений... Читать полностью

24.06.2026

Продукты банка