Получил кредитную карту урбан, сразу же отказался от страховки и смс сервиса.
Через месяц решил узнать про грейс периоды и оплаты. Это непросто. Мобильный банк дико неудобный, выписку можно только за прошедший месяц получить.
Решил позвонить в кол центр. Бесплатного номера 8-800 нет, 7 ( семь минут ) ждал соединения, круто. Оказывается не туда, ничего она не может увидеть, переключила на другую. Эта Диана, такое ощущение первый день, любой простой вопрос зависание, общие пустые ответы ни о чем.
Попросил на переключить на руководителя переключить, тоже не может, но куда-то переключила.
последняя Марина, наконец-то смогла ответить на вопросы, пострепенно, но на все ! Ура
Итог 15 минут попыток соединения, и 5 минут толковых ответов и обращений на возврат страховки и опций по акциям. Акции запускают, но условия какие-то сложные, мутные.
слабоватый сервис
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Получение кредитных карт
Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт. Меня очень быстро пригласила...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...