Чуткое отношение и оперативное решение вопросов

17.12.2022 12:36
1198
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам отделения Совкомбанка, расположенного по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, д. 9, за доброе, , вежливое, чуткое отношение и профессиональное решение всех интересующих меня вопросов! Желаю всем сотрудникам дальнейших успехов в работе на благо всем нуждающимся в услугах вашего банка. С Наступающим Новым годом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-09T09:26:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
user-939512327922
2023-01-19T16:30:21+03:00
добрый день, ранее обращался в офис на кирова,9 за получением карты халва (15.12.2022). про карту узнал по звонку) менеджер любезно предложила оформить карту рассрочки для получения баллов и % на остаток, а так же для выгодной рассрочки.придя в офис, менеджер грамотно проконсультировала ,приняла мою анкету и настроила все функции для работы с приложением)я теперь активный пользователь вашей карты! регулярно оплачиваю жкх и зарабатываю кэшбек!кстати, обращаюсь в этот офис регулярно за помощью (например 19.01.2023) и мне всегда помогают! очень доволен!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-19T15:28:21+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка