Ужас и непрофессионализм
9.12 доверившись рекламе, заполнил заявку на открытие и доставку дебетовой карты. Банк заявку принял и подтвердил. Далее начался тихий ужас... Курьер доставил карту только 12.12.2022. Попросил ждать смс для возможности её дальнейшей активации. СМС не поступало, я перезвонил по единому номеру 8-800-2005-303. Девушка справочной службы ответила, что СМС может поступить в течение 72 часов. Прошла вся неделя. В субботу 17.12.2022 опять звоню 8-800-2005-303. И тут шок!!! Девушка справочной службы расспросив у меня мои ФИО и паспортные данные сообщает мне, что карта была отозвана заявителем, то есть мной. И предложила единственный вариант решения вопроса, это обратиться в отделение банка.
Вы в своём уме?
Вы рекламируете моментальный выпуск и доставку карты, и в то же время не можете её корректно активировать. Впервые сталкиваюсь с таким банком, который не умеет (или не хочет) выполнить элементарные операции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...