Обманывают зарплатных клиентов!

17.12.2022 21:55
2366
6
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я зарплатный клиент ВТБ. Увидила на сайте ВТБ промо-акцию «Надбавка к Копилке для зарплатных клиентов – физических лиц Банка» - прочла документ, скачала, храню (есть на что опираться).

По вашим собственным условиям в период действия акции (с 01.06.2022 по 31.01.2023 включительно) и в период участия в акции (с 01.06.2022 по 31.12.2022 включительно) если я получаю зарплату на карту ВТБ и открыла накопительный счет "Копилка" в этот период ТО К БАЗОВЫМ 4% БАНК ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОБЯЗУЕТСЯ ВЫПЛАТИТЬ НА МАСТЕР-СЧЕТ ЕЩЕ 2%.

  • Я получаю зарплату на карту ВТБ с октября 2022г.
  • В ноябре я открыла "Копилку". На дату написания отзыва (17.12.2022) я продолжаю получать зарплату на вашу карту НО НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВЫПЛАТ БАНК НЕ СДЕЛАЛ.
  • ТРЕБУЮ ВЫПЛАТИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СОГЛАСНО ВАШЕЙ ПРОМО АКЦИИ, УСЛОВИЯ КОТОРОЙ Я ВЫПОЛНИЛА ПОЛНОСТЬЮ И В ТОЧНОСТИ.
  • Сразу избавлю нас от долгих выяснений: в итоге этот накопительный счет "Копилка" я закрыла, но руководствовалась пунктом Правил проведения акции 5.5. Поощрение не выплачивается за месяц, в котором был закрыт Накопительный счет «Копилка» за исключением случая закрытия Накопительного счета «Копилка» в последний календарный день месяца. Таким образом счет был закрыт 30 ноября 2022 после выплаты по базовой ставке 4%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T16:01:52+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, какого числа банк зачислил вам сумму надбавки?
ВТБ
ВТБ
2022-12-19T16:06:53+03:00
Добрый день! Согласно правилам акции "Надбавка к накопительному счету «Копилка» для зарплатных клиентов Банка" выплата поощрения осуществляется не позднее последнего календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом. Таким образом, в случае если вы открывали накопительный счет «Копилка» в ноябре и выполнили условия акции, то надбавка будет зачислена на ваш мастер-счет до конца декабря. С уважением, Команда ВТБ
DELETED
2023-01-10T15:57:28+03:00
Претензий к ВТБ не имею. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.09%
решено проблем
16 123
отзывов
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка... Читать полностью

10.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Отличное обслуживание сотрудником

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка