Денежный кредит в Совкомбанк

18.12.2022 05:22
1247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кредит оформляю уже второй раз.

Оставил заявку в приложении и через 2 минуты мне позвонил специалист рассказал о действующих акциях и программах кредитования вместе подобрали подходящий вариант. Я разговаривал со специалистом по громкой связи и вместе считали на калькуляторах все сошлось до копейки и меня все устроило. Специалисты очень подкованы и не льют воды в разговорах только по делу все понятно по полочкам объяснят. Не увидел скрытых платежей и комиссий все предельно просто и понятно. Совкомбанк рекомендую всему своему окружению многие давно пользуются и отзывы только положительные. Спасибо что помогаете, будем сотрудничать и дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T12:41:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 18.01.2023 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.02.2023 Благодарим за дополнения.
user-862612334643
2023-01-18T14:38:21+03:00
Сотрудник доходчиво вежливо и достаточно подковано отвечал на все мои вопросы. Мне необходимо было посчитать точную сумму переплаты относительно всех акций и действующих программ банка. С сотрудником в течение полу часа все просчитывали вместе на калькуляторах. Меня прерывали по работе и сотрудник щел на встречу перезванивал через 5 минут и мы продолжали подбирать наиболее приемлемый для меня продукт. Более того как надежному клиенту банк пошел на встречу и предоставил индивидуальное дополнительное решение которое меня устроило. На протяжении всего оформления сотрудник связывался и консультировал по дистанционному оформлению. кредит подписал в приложении деньги поступили моментально. Все оформление заняло буквально час. Сотрудники лояльные и и консультируют по всем подробностям до мелочей.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-19T15:55:08+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка