Всё отлично!

18.12.2022 15:13
1338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт К-ой Ольге Г. 

Летом 2021 года оформила потребительский кредит, первые месяцы оплачивала в срок, но потом возникла сложная жизненная ситуация и оплачивать кредит стало невозможно. Сотрудники банка постоянно звонили с вопросами оплаты. Далее со мной связалась Ольга Геннадьевна и предложила решить мою проблему с задолженность на выгодных для меня условиях. Мы определили сроки оплаты и так как договорённость была мною соблюдена Банк списал неустойку. Кредит я погасила и выдохнула! 

Ещё раз огромное спасибо Ольге Геннадьевне за корректное и лояльно общение, за решение моей проблемы и конечно же за помощь! 

Вам процветания и хороших клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T23:53:47+03:00
Уточните, пожалуйста, дату последнего взаимодействия с сотрудником и дату закрытия кредита. 24.01.2023 Оценка зачтена.
user2690925
2023-01-11T01:52:50+03:00
Доброй ночи, дата закрытия кредита 26 ноября 2022 года, она же является датой последнего взаимодействия с сотрудником. Справку о закрытии кредита так же могу предоставить.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-19T11:35:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отметку профессионализма нашей коллеги! Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в сложных жизненных ситуациях. Рады, что совместными усилиями вопрос был благополучно решен. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Ольге. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка