Не стоит потраченного времени
Принял решение оформить кородку: "То, что нужно". В рамках коробки есть возможность заказать 3 карты. При заказе карты черным по-белому прописано "в офис банка или курьером". При оформлении же карты доставка курьером уже отсутстовала. Бунк на начальном этапе уже обманул клиента. Оформил заказ, ладно, думаю, съезжу, хотя офисов могли бы и больше сделать. В моем городе он один. В чате операторы отвечают ооочень долго, ожидание более 40 минут, это нонсенс господа. А один раз я ждал около 3 часов, затем мне пришла забавная писанина: "Уточните, ваш вопрос актуален?" Нет, блин. Я просто так в чат пишу. Конечно актуален и я жду ответа, между прочим. Ну а далее я ждал еще 5 часов. Такое чувство, что в чате иногда нет операторов, а лишь бот. Вы сами как считатете, при таком качестве стоит ли мне пользоваться продуктами вашего банка? Я вот думаю, что нет. И оформление коробки было ошибкой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...