ВТБ выполнит ли условия акции совместной с Ростелеком по выпуску Мультикарты-МИР

19.12.2022 06:02
1604
25
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ранее не являлись клиентами банка ВТБ. 11дек я, мама и супруга оформили по ссылке от Ростелеком на вашем сайте Мультикарты. В заявке любезно предоставили Вам свои многочисленные персональные данные. На тек.момент условия акции ВТБ "Сэкономьте 1 500 рублей с Ростелеком" нами выполнены. Сегодня 19дек, т.е. прошло уже 8 дней. Курьер по доставке карт то позвонит? Когда? Я писал в чат в мессенджер- ничего не смогли ответить. Я звонил по тел 1000- также ничего вразумительного не смогли ответить, но попросили подождать 7 дней. Подскажите, 7 календарных дней, 7 рабочих дней по производственному календарю, 7 рабочих дней по графику работы банка ВТБ, или 7 выходных дней (которые между рабочими днями), или 7 лунных дней необходимо прождать, чтобы дождаться звонка, чтобы договориться, чтобы согласовать дату, чтобы доставить дебетовую карту от ВТБ?? Специально создал здесь только один отзыв по однотипному вопросу по нам (по трем членам семьи), т.к. в противном случае, в случае нескольких однотипных отзывов, боюсь, ВТБ приостановит работу в связи с подготовкой нам отдельных ответов. Итак. Сколько еще ждать доставки карт? Прошу сразу пометить, что никакие кредитные карты в дополнение к заказанным дебетовым картам изготавливать нам не нужно, это первое, указанная промо-акция не предусматривает еще кредитные карты. Второе, прошу сразу пометить, что смс-информирование об операциях по картам нас интересует по тарифу "Базовый" (=бесплатный). Третье, имея кнопочный мобильный телефон мне не нужно дополнительно мобильное приложение ВТБ (это не оговорено в условиях акции). Четвертое, свою первую покупку я совершу в таком салатово-белом магазинчике с различной мелочевкой, думаю, менее чем на 10 рублей куплю какой-нибудь блокнотик или ручку или рулон бумаги или может поддон для цветочного горшка- тем самым осуществлю любую транзакцию по карте в торгово-сервисном предприятии в соответствии с вашими условиями промо-акции "Сэкономьте 1500 рублей с Ростелеком", и в течение месяца буду ожидать от Вас перечисления 1500 рублей на мастер-счет выпущенной дебетовой карты.  Если Вы все-таки доставите карту, позже Вы выполните условия Вами организованной акции, а именно- выплатите вознаграждение в размере 1500 руб? Ожидаю Вашего ответа, как соловей- лета. Через комментарии обязательно буду максимально объективно информировать пользователей портала Banki.ru о развитии ситуации по выполнению банком ВТБ указанной акции.
ВТБ
ВТБ
2022-12-20T15:49:29+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить даты рождения клиентов, на которых заказаны карты. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10804707». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ в том числе и по карте на ваше имя. С уважением, Команда ВТБ
kirill2k
2023-04-29T17:47:44+03:00
Небыстро, с 19декабря 2022 по 28 марта 2023 ВТБ решал вопрос по выполнению акции со стороны ВТБ. В конечном счете вопросы были решены- неск.указанным клиентам вознаграждения по условиям акции были начислены со стороны ВТБ. Вопросы считаю решенными. Не совсем понятно, почему от меня требовалось столько действий (звонков, данной заявки-отзыва, постоянных уточняющих комментариев,...), чтобы банк выполнил условия по им же объявленной акции... Ну да Бог с ним. Сейчас вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка