Получение карты Юнион пэй

19.12.2022 10:08
2208
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Два!!!! Два часа ожидания в банке при получении карты, оформленной заранее он-лайн, Вы издеваетесь ?!!! Причем очереди то передо мной особо и не было - три человека! Просто работает один сотрудник на все отделение, второй на обеде. Причем при оформлении на сайте с доставкой на домашний адрес вылезло сообщение, что в моем городе доставка невозможна, идите ножками в банк, ну мы не гордые, сходимс в ближайшее отделение :) но столько в очереди просидеть И даже не кредита ради 😂 Газпром - вы все-таки издеваетесь :) и над своей единственной работающей сотрудницей в городе Иркутске в филиале на Ядринцева, так как на нее все срываются из толпы страждущих, и над людьми пришедшими к вам за вожделенной Юнион Пэй! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-19T15:56:33+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Вы правы, ожидание в очереди недопустимо. Передали информацию по отзыву руководству банка для исключения подобных ситуаций в будущем. Спасибо, что сообщили по телефону о получении карты. Надеемся в дальнейшем наш банк сможет предложить вам соответствующий сервис. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-885312344995
2023-01-16T14:28:01+03:00
Не знаю решил или нет банк проблемы с очередями в отделении Иркутска, но отпуск с картой Юнион пэй удался однозначно :) наличности было маловато, все крупные покупки совершала по карте - курс оказался выгодным. Так что не зря сидела в очереди :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка