Решили сделать подарок маме на день рождения и купили 12.12.2022 года телефон с магазине-партнере карты Халва. Была подключена опция Десятка(что очень удобно),но рассрочка не сработала. Позвонила на горячую линию в этот же день и объяснила всю ситуацию. Девушка была вежливая,принесла извинения и зарегистрировала моё обращение. Сказала ,что такое к сожалению бывает и сказала,что в течении 3 дней мою заявку обработают. Так и произошло. Мне перезвонила та же девушка и предложила промокод на рассрочку 12 месяцев(что даже вышло более удобно). Помогла воспользоваться этим промокодом ,подсказала куда нужно зайти в приложении ,чтобы он сработал. Плюс ко всему убрали комиссию ,которая автоматически сработала на мою покупку. В итоге моя покупка была перерасчитана на 12 месяцев). Радует ,что все быстро ,качественно,доступно. Я постоянный клиент банка. Всегда пользуюсь картой рассрочки Халва,что очень удобно. И буду советовать своим зракомым)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...